Promociones especiales

SOBRE VINOSDUERO.COM

 

1.- Zonas de influencia de nuestros pedidos.

En España, servimos a todo el territorio peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias.

 

2.- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

En España, los pedidos a destinos peninsulares tardan entre 2 y 3 días hábiles en ser entregados, entre 3 y 4 días los envíos a Baleares, y hasta 12 días si su destino son las Islas Canarias (varía en función de la isla de destino y el volumen del envío).

Si necesita algún tipo de servicio urgente o que su pedido sea entregado en alguna fecha en concreto, contacte con nosotros info@vinosduero.cominfo@vinosduero.com .

 

3.- ¿Y si se rompe alguna botella durante el transporte?

Si re rompe alguna botella durante el transporte, Vinosduero se la volverá a enviar sin cargo alguno. Simplemente deberá enviarnos un correo de advertencia de lo sucedido para poder informar a la agencia de de transportes. Esta advertencia se deberá efectuar en el mismo día de la recogida.

4.- ¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Los pedidos se pueden pagar con PayPal, método seguro.

5.- ¿Hay un mínimo de botellas en los pedidos?

No. En Vinosduero existe el concepto de pedido mínimo, puede comprar el número de botellas que desee, aunque es importante tener en cuenta que el coste de envío por botella se reduce si compra múltiplos de seis (6, 12, 18...). Por lo que se aconseja hacer pedidos múltiplos de 6 botellas así le saldrá más económico.

 

Tabla de precios del transporte

 

PENINSULA

 HASTA PRECIOS

6 Bot. 9,09 €

9 Bot. 12.04 €

12 Bot. 14,99 €

15 Bot. 17,94 €

18 Bot. 20,89 €

21 Bot. 23,84 €

24 Bot. 26,79 €

27 Bot. 29,74 €

30 Bot. 32,69 €

33 Bot. 35,64 €

36 Bot. 38,59 €

39 Bot. 41,54 €

42 Bot. 44,49 €

45 Bot. 47,44 €

48 Bot. 50,39 €

51 Bot. 53,34 €

54 Bot. 56,29 €

57 Bot. 59,24 €

60 Bot. 62,19 €

63 Bot. 65,14 €

 

Para envios superiores, consultenos. 

Para envios a la Islas Canarias y Baleares, consultenos precios.

Precios con IVA incluido.

 

 

6.- ¿Disponemos de tarifas especiales por volumen?

Realizamos presupuestos a medida a partir de cierto volumen. Si es usted un profesional de la restauración o tienda especializada o particular que necesite una gran cantidad de vino contacte con nosotros info@vinosduero.com: Indique nos los vinos y el número de botellas que desea adquirir y le devolveremos un presupuesto con nuestro mejor precio.

7.- He olvidado mi contraseña y no puedo comprar.

Utilice el enlace "He olvidado mi contraseñaque le aparecerá debajo de la casilla para introducir los datos de su cuenta y le mandaremos un e-mail con una contraseña nueva.

 

8.- ¿Puedo cambiar la dirección de recogida?

Por supuesto. Durante el proceso de introducción de datos para abrir cuenta podrá introducir varias direcciones; y si usted tiene cuenta, podrá entrar en mis direcciones e incluir otra dirección.

Esta opción es muy interesante para realizar regalos, podrá elegir una dirección para la entrega y otra para la facturación. Esta opción podrá elegirla en el paso “dirección” al hacer el pedido.

 

9.- ¿Como buscar un vino con el buscador?

Podremos utilizar el buscador para buscar un vino en especial introduciendo una palabra de su nombre, de la bodega. Aparecerá una lista desplegable con los vinos o bodegas más parecidas a lo introducido.

 

10.- ¿Como buscar un vino ordenando la lista?

Podremos ordenar la lista de vinos en cada una de las categorías. Por:

a.-Precio del producto.

b.-Alfabéticamente el nombre del producto.

La cantidad de la lista, la podremos visualizar a nuestro antojo. Visualizando: 3, 10 ó 20 artículos. Modificando la lista “abajo de cada lista de artículos”.

 

11.- ¿Para solucionar alguna duda, problema o aclaración?

La manera más cómoda para contactar con nosotros es entrar en el apartado “CONTACTO” en la parte superior de la pantalla principal y exponer su duda o problema. De esta manera quedará constancia de dicha duda.

La contestación se efectuará en el mismo día, a la mayor brevedad posible.

También podrá contactar con nosotros al teléfono 695641614.

 

12.- ¿Como abrir cuenta con Vinosduero?

En la parte superior de pantalla principal aparece “Su cuenta”, entre en el apartado e introduzca su datos.

Abrir su cuenta en Vinosduero no implica ninguna obligación a la hora de consumir ningún producto y al abrir “Su cuenta” le preguntaremos si quiere recibir información sobre nuestras ofertas y nuevos productos. 


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